PETKIT PURA MAX 2と初代の違いを実機検証|尿漏れは解決? Litter-Robot 4とどっちか比較

「共働きで、朝晩の猫トイレ掃除がそろそろ限界かもしれない……」。そんな思いから自動猫トイレを調べ始めた方もいるのではないでしょうか。気になるのは、PETKIT PURA MAXの初代モデルに見られた「尿漏れ」の評判です。これを聞くと、なかなか購入に踏み切れませんよね。

結論から言うと、初代の弱点だった尿漏れには、後継機のPURA MAX 2で採用された継ぎ目のない一体成型構造(ShieldBase)によって対策が施されています。初代から買い替える価値はあるのか。当サイトで1年半以上使用している実機の検証結果と国内外のレビュー、Litter-Robot 4との比較をもとに解説します。

ハイエンドのスマート猫トイレは海外メーカーが先行しており、PURA MAXシリーズもその代表的な製品の一つです。本記事では、「初代との違い」「尿漏れへの対策」「国内の猫砂や住環境との相性」「Litter-Robot 4との比較」を通じて、購入前に気になる点を整理します。

免責事項:本記事は、スマート猫トイレおよび関連アプリの機能や活用例を紹介するものであり、ペットの病気の診断や治療、獣医療行為を行うものではありません。健康状態に不安がある場合や気になる変化が続く場合は、必ず獣医師にご相談ください。また、価格や仕様・サービス内容は2026年8月時点の一般的な情報に基づいており、最新の情報は必ず各公式サイトや販売ページでご確認ください。
広告開示:本記事には広告(アフィリエイト広告およびプロモーション)を含みます。リンク経由の購入により当サイトが報酬を得る場合がありますが、評価や掲載方針には影響しません。評価や比較内容は当サイトが独自に編集しており、掲載順位はリンクの有無で操作していません(本記事のPURA MAX 2は自費購入し検証した製品です)。

この記事でわかること
  • 初代PURA MAXとPURA MAX 2の違いを比較表で確認
  • 初代で尿漏れが起きた理由と、PURA MAX 2での対策
  • 良い口コミ・気になる口コミと実機での使用感
  • Litter-Robot 4との違いと、それぞれが向いている飼い主像
  • 多頭飼いの個体識別でできることと、その限界
目次

PETKIT PURA MAX 2と初代PURA MAXの違い【比較表】

初代から買い替えるべきか、これから買うならどちらを選ぶか。結論から言うと、尿漏れに悩んでいるなら買い替えを検討する価値があり、新たに購入するならPURA MAX 2が第一候補です。両者の違いを表で整理します。

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項目初代 PURA MAXPURA MAX 2(進化点)
尿漏れ対策継ぎ目から漏れるリスクあり一体成型ShieldBaseで漏れにくい
内部構造ライナーと本体に継ぎ目継ぎ目のない一体成型
国内クレイ砂との相性粉が継ぎ目に詰まりやすい詰まりにくく回転効率が安定
清掃・脱臭・静音基本性能は良好ほぼ共通(大きな差はなし)
データ記録(体重・回数)対応対応(アプリ共通)
入手性流通は減少傾向現行モデルで入手しやすい
主な違いは、尿漏れに関わる内部構造です。脱臭・静音・データ記録などの基本機能は両者で大きく変わりません(仕様はメーカー公式情報に基づきます)。

大きく変わったのは、尿漏れの原因となっていたドラム内部のライナーを継ぎ目や隙間のない一体成型「ShieldBase」に変えた点です。これにより、360°どの向きから尿がかかっても下に漏れにくくなり、細かいクレイ系猫砂が継ぎ目に詰まるリスクも下がりました。構造の違いを下の図で示します。

初代PURA MAXとPURA MAX 2の継ぎ目の違いを示すBefore/After比較図
初代の継ぎ目とPURA MAX 2の一体成型を対比したイメージです。継ぎ目がなくなり、下に漏れにくい構造になっています。(画像はイメージです)

PURA MAX以外の機種もまとめて比べたい方は、『猫の自動トイレ完全ガイド(PETKIT・Litter-Robot・CATLINK・Toletta比較)』もあわせてどうぞ。

初代PURA MAXの「尿漏れ」はPURA MAX 2で解決したのか【原因と対策】

初代で報告された尿漏れに対し、PURA MAX 2では内部構造が見直されています。買い替えを判断するために、まず初代で尿が漏れた理由を確認しましょう。国内シェア8割以上を占めるクレイ系(粘土系)猫砂との相性にも関わる点です。

海外の掲示板Reddit(r/petkit)には、初代の利用者から「urine leakage(尿漏れ)」についての報告が寄せられています。個体ごとの初期不良だけでは説明しにくい、構造上の課題として注目されました。(出典 Reddit r/petkit)

原因の一つは、猫の排尿の仕方と初代の構造が合わないことです。お尻を高く上げ、壁に向けて排尿する猫の場合、尿がドラム内部のライナーと本体の「継ぎ目」にかかります。初代ではこの部分の密閉性が十分ではなく、尿が隙間から本体の底へ漏れることがありました。猫砂が飛び散りやすい住環境では、掃除の負担が増える原因にもなります。

PURA MAX 2の基本スペックと安全性

PURA MAX 2は、高さ約55cmのコンパクト設計・密閉+N50+スプレーの3段階脱臭(スプレーはフルセットのみ)・11センサーのxSecure安全機構を備えています。「設置スペース」「ニオイ」「安全性」を順に見ていきましょう。

基本スペックとサイズ感

本体の大きさと、猫が使える内部の広さは異なります。内部の形や砂を敷く面積、入口の大きさも確認が必要です。猫が中で向きを変えて、掘って、砂をかけられるか。対応体重の範囲内でも、体の長い猫には窮屈なことがあります。

PURA MAXは、すっきりしたデザインも特徴です。Litter-Robot 4より高さが抑えられコンパクトで、置き場所が限られる住まいにも設置しやすいのが利点です。

国内の参考価格は5万円台(PURA MAX 2は53,890円〜〔税込〕・2026年8月時点)で、ハイエンド機の中では比較的手が届きやすい価格です。最新価格は販売ページでご確認ください。入口は高さ約200mmで、子猫や高齢猫も出入りしやすいよう配慮されています。

PETKIT PURA MAX 2 国内流通品の主なスペック

PETKIT PURA MAX 2
  • 本体サイズ:幅62.0×奥行53.8×高さ55.2cm(設置しやすいコンパクトな設計)
  • 重量:約10kg
  • 内部空間:76L(メーカー公式の他社比較表より)
  • 国内価格帯:53,890円〜(ハイエンド機の中では比較的手が届きやすい価格)

留守番中の食事も自動化したい場合は『スマートペットフィーダー完全ガイド』もあわせてご覧ください。

全自動クリーニングとトリプル脱臭

センサーが猫の退出を検知すると、設定した待機時間(アプリで1〜60分に調整可能)の後、ドラムがゆっくり回転します。固まった排泄物をふるい(シフター)で分け、ダストボックスに回収する仕組みです。毎回スコップで掃除する手間を減らせます。

自動猫トイレの清掃を退出検知・ドラム回転・ふるい分け・投棄の4ステップで示した図
自動清掃の流れを4ステップで図解したイメージです。実機の動作は機種や設定により異なります。(画像はイメージです)

ニオイには3段階で対策します。回収した排泄物を密閉ダストボックスに収め、N50脱臭装置でアンモニア臭などを抑えます。清掃後にはドラム内へ消臭スプレーを噴霧します(スプレーが付属するのはフルセットのみ)。「ニオイがこもりにくくなった」という声がある一方、香りには好みがあります。

PURA MAXのトリプル脱臭システム(密閉ダストボックス・N50脱臭装置・スマートスプレーの3要素)
3つのニオイ対策をアイコンで整理したイメージです。仕様はメーカー公式情報に基づきます。(画像はイメージです)

xSecureシステムと安全性(PSE)

日常的に使う電化製品だけに、安全性も気になります。PURA MAXは合計11個のセンサー群(xSecure)を搭載しています。赤外線センサーが猫の接近を、重量センサーがドラム内への侵入を検知すると、動作を停止する設計です。購入前は製品本体や販売ページでPSEマーク(電気用品安全法の適合)の表示を必ずご確認ください。国内の正規販売ルートかどうかも確認しておきましょう。

実機の使用感:静音性と日々の運用

当サイトが自費で購入し、1年半以上使用した範囲では、動作音は公称約35dB(「静かな図書館」や「ささやき声」に近いレベルとされます)。寝室の近くで夜間に作動しても、音が気になる場面はほとんどありませんでした(音の感じ方は設置環境によって異なります)。

PURA MAXの動作音35dBと図書館40dB・会話60dB・掃除機70dBを比較した棒グラフ
35dBはメーカー公称値、他の音量は一般的な目安です(出典:NoiseHelp.com/2025年11月時点)。感じ方には環境差があります。(画像はイメージです)

PETKIT PURA MAX 2の口コミ・評判を実機で検証

PETKIT PURA MAX 2(ピュアマックス2)の良い点と気になる点を、国内外のレビューと当サイトの使用感から整理します。口コミは使用環境や好みによって変わるため、一例としてご覧ください。

評価されている良い口コミ

  • とにかく静か 「寝室に置いても夜中の作動で起きない」という声があります。公称の動作音は約35dB。当サイトでも、日常的に音が気になる場面はほとんどありませんでした。
  • 掃除から解放された 毎回のスコップ掃除が不要になり、ダストボックスを数日に一度処理すれば済むという声があります。
  • デザインが部屋に馴染む 高さが抑えられており、Litter-Robot 4より圧迫感が少ないという声があります。
  • データ記録が便利 体重や使用回数をアプリで振り返れる点が評価されています。

気になる口コミ・導入前の注意点

  • 消臭スプレーの香りが気になる人もいる(フルセットのみ) 香りが気になる場合は、自動噴霧をオフにできます。香りの好みには個人差があります。
  • 砂や固まりが残ることがある 猫砂の種類や量によっては、底に張り付いたり、固まりが残ったりするという声があります。猫砂の相性と適量を確認して使いましょう。
  • 猫がなかなか慣れないことがある 猫の性格によっては、新しいトイレに慣れるまで時間がかかります。慣れるかどうかを買う前に確かめたい場合は、本体を借りて試す方法もあります。
  • 保証は購入経路で変わる PETKIT日本公式は、2025年1月1日以降に正規販売店で購入した分の保証を2年に延長しています。並行輸入品はメーカー・正規店とも保証やサポートの対象外です(詳細は次章)。

実機を1年半以上使った範囲では、音の静かさと掃除の手間が減った点は、口コミに近い印象でした。猫砂との相性やスプレーの香りは、使う前に確認しておきたい点です。

PETKIT PURA MAX 2とLitter-Robot 4を比較|どちらを選ぶ?

結論から言うと、初期費用や設置しやすさ、データ記録を重視するならPURA MAX 2、つくりの頑丈さや大型猫への対応を重視するならLitter-Robot 4(リッターロボット4)です。候補に挙がりやすい2機種を、国内の価格・サイズ・保証で比べます。

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比較項目PETKIT PURA MAX 2Litter-Robot 4
デザインモダン・スクエア型(住環境に馴染みやすい)未来的・球体型
サイズ(高さ)約55.2cm(コンパクト)約74.9cm(大きめ)
アプリ・データ記録アプリ機能が豊富・記録が詳細データ表示は限定的
価格(2026年8月時点)約5.4万円〜(比較的安価)148,000円〔税込〕(日本正規品)
ランニングコスト(TCO=総保有コスト)専用消耗品が必要専用ゴミ袋が必要
保証正規販売店での購入なら2年(2025年1月1日以降)/並行輸入は対象外標準1年(米国では有料の延長プランで最長3年)
こんな人にコスパ・デザイン・データ記録重視堅牢性・大型猫重視
価格・保証・サイズは各社公式および主要EC(2026年8月時点)に基づく目安で、強調や「こんな人に」は編集部の見解です。最新は各公式でご確認ください。

国内での販売価格はPURA MAX 2が約5.4万円〜、Litter-Robot 4が148,000円〔税込〕(いずれも2026年8月時点。Litter-Robot 4は日本総代理店ワンダーワークスの公式直販価格)で、初期費用に差があります。標準の保証はPURA MAX 2が2年(正規販売店での2025年1月1日以降の購入分)、Litter-Robot 4が1年です。Litter-Robot 4は米国で有料の延長プランを付けると最長3年になります。本体の高さもPURA MAX 2が約55cm、LR4が約75cmと差があり、設置スペースが限られる場合は、PURA MAX 2の高さが低い点が選びやすさにつながります。

どちらも消耗品の費用が継続的にかかります。購入前にランニングコスト(TCO=総保有コスト)も含めて見積もっておきましょう。下のボタンから最新価格を確認できます(楽天・Amazonの価格は変動します)。

PETKIT PURA MAX 2 自動猫トイレ本体
🛡 国内サポート×コスパ

PETKIT PURA MAX 2 エントリーセット(自動猫トイレ/P9902bac)

一体成型のShieldBaseを採用し、初代で報告された尿漏れに対策した現行モデル。設置しやすさとデータ記録を重視する方に向いています。

  • 重量+赤外線センサーで稼働中の侵入を自動停止
  • 国内価格53,890円〔税込〕(2026年8月時点・エントリーセット)・内部空間76L
Whisker Litter-Robot 4 本体
🇺🇸 海外での実績×しっかりしたつくり

Whisker Litter-Robot 4(自動セルフクリーニング)

堅牢性と大型猫への対応が強み。標準保証は1年で、米国では有料の延長プランを付けると最長3年です。価格は148,000円〔税込〕です。つくりの頑丈さを重視する方に向いています。日本では総代理店ワンダーワークスが正規販売しています。

  • 球体ドラム型・大型猫にも対応
  • メーカー標準保証1年(米国は有料延長で最長3年)

給餌器やカメラも含めた電気代・消耗品の比較は『ペット家電のランニングコスト完全ガイド』で試算しています。

多頭飼いの個体識別とデータ記録──その実力と「限界」

PURA MAXの特徴は、掃除の自動化に加え、トイレの使用状況を記録できるPETKITアプリとの連携です。外出先からの操作やダストボックスが満杯になったときの通知にも対応し、体重や使用回数の推移をグラフで振り返れます。

本セクションは情報提供を目的とした内容です。アプリが示す数値やグラフはあくまで日々の記録であり、病気の診断・治療を行うものではありません。気になる変化が続く場合は、必ず獣医師にご相談ください。

多頭飼いでは、個体識別も役立ちます。本体の重量センサーが使った猫のおおよその体重を測り、アプリに登録した各猫の体重をもとに、「どの猫が」使ったかを自動で記録します。

個体識別には限界もあります。PURA MAX 2の識別は重量センサーによる体重ベースのため、体重が近い猫同士だと取り違えが起こり得ます。当サイトでも体格が近い猫同士では、まれにどちらの記録か判断しにくい場面がありました。アプリに登録した体重はこまめに更新しておきましょう。体格差が大きい組み合わせほど、識別が安定します。体重が近い猫を見分けたい場合は、AIカメラ方式なども比較してみてください。

体重が近い多頭飼いでも見分けられるのか——個体識別方式の違いは『猫の「個体識別」トイレ徹底比較(AIカメラは体重が近い多頭飼いでも見分けられるか)』で詳しく比較しています。

活動量や体重などをまとめて記録できるデバイスは『ペットの健康管理デバイスガイド』も参考になります。

結論:PURA MAX 2は「買い」か

初代PURA MAXには、尿漏れにつながる構造上の弱点がありました。後継のPURA MAX 2では、一体成型のShieldBaseで対策しています。デザインや静音性、データ記録といった特徴も引き継いでいます。

設置しやすいサイズと、日々の使用状況を振り返れる点を踏まえると、PURA MAX 2は猫のトイレ掃除の負担を減らしたい方にとって、検討しやすい選択肢の一つだと編集部は捉えています。

PURA MAX 2はこんな人におすすめ

次のチェックリストに当てはまるか、購入を考える際の目安にしてください。

PURA MAX 2の購入おすすめ度チェックリスト(5項目)
PURA MAX 2の適性チェックの目安です。当てはまり度はあくまで目安で、購入可否を保証するものではありません。(画像はイメージです)

購入前に確認したいこと

  • 保証は購入経路で決まる PETKIT日本公式は、2025年1月1日以降に正規販売店で購入した分の保証を1年から2年に延長しています。並行輸入品はメーカー・正規店とも保証やサポートの対象外になるため、注文前に販売ページの保証表示と販売元を確かめてください。
  • ランニングコスト 専用ゴミ袋とN50脱臭剤が継続的に必要です。消臭スプレーが付属するのはフルセット(P9902)で、エントリーセット(P9902bac)には別売のスマートスプレーを装着できません。
  • 猫が使ってくれるか 全自動トイレ共通の注意点で、性格によっては新しいトイレに慣れないこともあります。
  • 正規販売品かどうか 高機能なハイエンド機は海外勢が先行しています。購入時はPSEマークの表示を確認し、正規の輸入代理店(株式会社オーエフティーなど)から購入すると安心です。

購入を検討する際は、公式サイトや国内の正規代理店で最新の価格・仕様・PSE対応を確認してください。なお本記事は一般的な製品情報の紹介であり、ペットの病気の診断や治療方針を示すものではありません。健康状態に不安がある場合は、必ず獣医師にご相談ください。

まず試してから決めたい人へ|ねこ砂の定期便とセットで本体を借りるプラン

購入前に、猫が新しいトイレを使ってくれるか確かめるのは難しいものです。不安があるなら、購入前にレンタルで試す方法があります。ここでは、ねこ砂の定期便に加入すると本体を借りられるmiruto(販売事業者:株式会社newt)の「Lala」を紹介します。料金や条件は公式の公表情報(2026年8月時点)に基づきます。この先のリンクは広告(提携リンク)です。

猫が使ってくれないことは、実際にある

自動トイレを買っても、猫が使ってくれないことはあります。集めた事例では、一度に多くのことを変えたのがきっかけと考えられるケースが見られました。開放型からドーム型に変え、猫砂や置き場所も変え、初日から自動清掃を動かす。慎重な猫には変化が多すぎるかもしれません。

編集部が集めた国内外の事例(うまくいかなかった例を意図的に集めたもので、起こりやすさを示すものではありません)では、同じ家の同じ製品でも、好奇心の強い猫はその日から使い、慎重な猫だけが何日も近寄らないことがありました。慣れるまでの期間にも幅があり、翌日から使った例も、1か月近くかかった例もあります。miruto販売元も、慣れるまで20日ほどかかる猫がいると説明しています。数日使わなかっただけで、合わないと判断するのは早いかもしれません。

猫が使ってくれるかを、購入前に確かめたいかどうか。購入とレンタルを選ぶうえで、大きな違いになる点です。買う場合は、返品の条件と期限が購入先ごとに違うので、注文する前に販売ページを見ておきます。

借りて試すという選択肢

Lalaは、ねこ砂の定期便に加入すると本体を借りられます。キャンセルポリシーに「最低レンタル期間はありません」とあり、初月で解約することも可能です。合わなければ解約料0円。ただし返送の送料はご自身の負担です。やめると決めたら解約申請フォームを出し、フォームを出してから14日以内に本体を返送します。解約日の締切はなく、フォームを出した翌日以降の日付で次月分の請求があった場合は返金されます。

mirutoの全自動スマートトイレLala本体。ドーム型の入り口に猫が入っている様子
ねこ砂の定期便に加入すると借りられるmirutoの「Lala」。本記事のPURA MAX 2とは別の機種です。

届く箱には、本体、ごみ袋5枚、電源アダプタ、砂よけアタッチメント、取扱説明書、返送用の伝票が入っています。初月に届く猫砂は、お試しプランの7L×1袋です。返送用の伝票は、届いたときから保管しておきましょう。

猫砂は粒の長さ2cm以下・直径3mm以下の固まるタイプであればブランドを問わず使えます(取扱説明書の条件)。この条件を満たす他社の猫砂を併用しても、レンタル契約上の問題はありません(販売元に確認・2026年9月)。専用ねこ砂はこの条件に合わせた砂で、原料はおから。使い終わった砂は燃えるごみとして捨てられます(分別はお住まいの自治体の区分に従ってください)。

レンタル中は、猫のトイレの記録をアプリで見られます。販売元によると、「猫だより」にはその日の出来事が日付順にイラスト付きで表示され、読み物として振り返れます。

記録されるのはトイレの回数と使用時間、体重。外出先からの操作にも対応し、ゴミ袋がいっぱいになる前に通知が届きます。週に1回は「健康だより」が届き、その週の記録のグラフに、販売元が監修者として示す現役獣医師(京橋コパン動物病院 髙倉獣医師)のコメントが添えられます。

mirutoアプリのスマートトイレ画面。体重とトイレ時間のグラフ、最近の体重と入室回数、「すぐに清掃」「猫砂を交換」のボタン、自動清掃などの設定が表示されている
アプリのスマートトイレ画面。体重とトイレ時間がグラフで残り、清掃や猫砂の交換は外出先からも操作できます。

本セクションは情報提供を目的とした内容です。アプリの記録や獣医師からのおたよりは、日々の様子を振り返るためのもので、診断や獣医療の代わりにはなりません。気になる変化が続く場合は、必ず獣医師にご相談ください。

いくらかかるか、どのプランを選ぶか

初月はお試しプラン(7L×1袋)で、980円(税込)です。初月は送料が別途かかります。送料はお住まいの地域によって変わるので、申し込み画面で金額をご確認ください。2か月目以降の月額は配送料込みなので、送料を別に払う必要はありません。

2か月目以降は、専用ねこ砂をどの間隔で届けてもらうかで2,980〜4,380円(税込)に決まります。1回の配送で届く量は間隔にかかわらず7L×4袋(28L)です。2か月目のねこ砂は初月の注文日から40日後に発送され、以降は30日ごとに自動で更新されます。

月額に含まれるのは猫砂で、専用ゴミ袋は別売りです。60枚入りで2,838円(税込)、送料無料です。届いた箱に5枚入っているので当面は足りますが、なくなれば買い足します。毎月かかるのは月額とゴミ袋代——そう見ておくと計算が狂いません(プレミアムケアプランに入る場合は、これに月額550円(税込)が加わります)。

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比較項目買う(PURA MAX 2)借りる(Lala|ねこ砂定期便の利用で本体を無料レンタル)
初月に払う額53,890円〜(税込)お試しプラン(7L×1袋)980円(税込)。初月は送料が別途かかります。本体はレンタルのため既定では他の方が使用したものが届く場合があり、新品指定は1台あたり1,980円(税込)が加算されます
毎月かかるもの猫砂・専用ゴミ袋・脱臭剤などの消耗品を自分で購入専用ねこ砂の定期便 2,980〜4,380円(税込・配送料込み)+専用ゴミ袋は別売り(60枚入り2,838円・税込・送料無料)。任意のプレミアムケアプランに加入する場合は月額550円(税込)が加算されます
使える猫砂相性が良いのは国内主流のクレイ系(粘土系)猫砂粒の長さ2cm以下・直径3mm以下の固まるタイプならブランドを問わず使える(専用ねこ砂が定期便で届く)
本体のサイズ幅62.0×奥行53.8×高さ55.2cm幅48.5×奥行53.0×高さ50.5cm
やめるとき手続きは不要解約料0円・最低レンタル期間なし/本体の返却が必要で、返送の送料はご自身の負担
価格・サイズは各社公式サイトと販売元の公表情報にもとづきます(いずれも税込・2026年8月時点)。最新は各販売ページでご確認ください。

「無料レンタル」は、本体の代金をまとめて払わなくていいという意味です。利用中は月額料金がかかり、解約時の返送料も自己負担です。

月額料金は、猫砂の代金に本体を借りる分と配送料が上乗せされた形です。専用ねこ砂28L(7L×4袋)の単品価格は3,938円(税込)。月額から猫砂代の月当たりの額を引くと、本体レンタルと配送にかかる費用を試算できます。2か月目以降の月額には配送料が含まれるため、この差額は本体を借りる分と配送料をあわせた金額です。初月のお試しプラン980円(税込)は導入価格のため、この試算には含めていません。

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専用ねこ砂の配送間隔2か月目以降の月額(税込)本体レンタル+配送料の実質負担(月あたり・試算)
3か月に1回2,980円約1,700円
2か月に1回3,580円約1,600円
1か月に1回(毎月)4,380円約400円
月額は公式サイトの公表情報(2026年8月時点)で、実質負担は上記の前提による編集部の試算です(いずれも税込ベース)。

販売元は配送間隔の目安として、猫1匹なら3か月に1回、2匹なら2か月に1回、3匹なら毎月を挙げています。ただし実際に使う頻度には個体差があり、頭数だけで決まるものではありません(3匹いても1匹は使わない、という家もあります)。猫砂の減り方を見ながら、配送間隔を選びましょう。「本体レンタル+配送料の実質負担」の列は、月額から猫砂代を引いた差額です。取扱説明書は1か月に1回を目安に全部入れ替えることを勧めています。安さで選ばず、使うペースに合わせてください。選んだ後も、公式サイトのプラン変更申請フォームから変更できます。

使い始めるとき・申し込む前・解約するとき

使い始めるときに大切なのは、一度に変えないことです。以前のトイレを残し、猫砂や置き場所もできるだけ変えずに、まずは自動運転を止めた状態で置きます。PETKITとWhiskerの公式手順も、mirutoの取扱説明書も、この点は一致しています。

そこへ、今まで使っていた猫砂を一すくい混ぜます。取扱説明書にも「今まで使っていた猫砂を少量混ぜておくことで、新しいトイレを使ってくれやすくなります」とあります。

近づく、においを嗅ぐ、前足を乗せる。そうした動きが出るまでは静かに見守ります。抱えて中に入れると、トイレ自体を嫌がることがあります。何度か使ってくれるようになってから、そばにいるときに一度だけ自動清掃を動かしてみてください。

自動猫トイレへの切り替え手順を、前のトイレを残す・自動運転オフ・使用済みの砂を混ぜる・自動清掃オンの4段階で示した図
切り替えの手順を4段階で図解したイメージです。慣れるまでの日数には猫ごとに幅があります。

1週間たっても使わない場合は、原因を一つずつ確かめましょう。まとめて変えると、何が効いたのか分からなくなります。

  • 自動運転を止める 止めると使うなら、音や動きを気にしている可能性があります。
  • 使用済みの砂と前の砂を足す これで使うなら、においや砂の種類が関係しているかもしれません。
  • それでも使わないなら、形の違うトイレを試す 場所・囲い・入口の高さも順に試します。囲いの有無に強くこだわる猫は少数ですが、いることが報告されています。

ただし、使わないこと以外の変化が出ているときは、慣れの問題と決めつけないでください。トイレ以外で排泄する、排尿の回数や姿勢が変わる、出入りを繰り返す、痛そうに鳴く、血が見える。こうしたときは、様子を見るより先に動物病院にご相談ください。

申し込み画面に進む前に、確かめることが5つあります。契約時にしか選べない項目もあります。

  • 置き場所 幅48.5×奥行53.0×高さ50.5cm。硬く平らな床に置きます。カーペットの上では体重が正しく計れず、前面30cm以内に高さ5cmを超える物があるとセンサーに影響します。
  • 猫の体格 体重の上限は特に設けられていません(ドーム内の直径は約48cm)。子猫の場合は、体重が1kgを超えていることが目安です(販売元のよくある質問)。
  • 自宅のWi-Fi 無線LANは2.4GHz帯です。5GHz帯だけの家は、設定前にルーター側の対応を確かめます。
  • 猫砂の保管場所 2か月目以降は1回の配送で28L(7L×4袋)が届きます。しまえる場所を先に決めておきます。
  • 申し込み画面で決めること レンタルのため、既定では、ほかの方が使用した本体が届く場合があります。新品でないと困る場合は、申し込み画面の配送方法(発送オプション)で「新品指定」を選べます。新品指定には1台あたり1,980円(税込)の追加料金がかかります。破損や汚損に備えるプレミアムケアプランは任意で、月額550円(税込)。契約時にしか加入できないので、必要かどうかは申し込みの時点で決めます。

届いた箱と発泡スチロールは、返送時に使うため保管しておきましょう。返送用の伝票に記載された番号は、解約申請フォームにも入力します。

解約時は、解約申請フォームを提出し、本体を返送します。解約料0円で、最低レンタル期間もありません(返送の送料はご自身の負担)。解約日の締切はありません。解約申請フォームを提出した翌日以降の日付で次月分の請求があった場合は、返金されます。解約を成立させるには、フォーム提出から14日以内に本体を返送(ヤマト運輸への集荷依頼)する必要があります。

判断の目安は、猫がすでに自動トイレを使えているかどうかです。使ってくれるかまだ分からないなら借りて試す。すでに問題なく使えていて猫砂も決まっているなら、買う。まずは、猫に合うかどうかを確かめてから選びましょう。

当サイト経由の申し込みで使えるクーポンコード:smartpetlifeP4
下のボタンから進むと、申し込み画面でこのコードが入力された状態になります。ボタンを経由せず公式サイトから直接申し込む場合は、クーポン欄にコードを入力してください。適用されると、初回の支払いが480円(税込)引きになります。お試しプラン(7L×1袋)なら、980円(税込)が500円(税込)になります(送料は別途かかります)。2回目以降の月額は割引されません。有効期限はなく、利用はお一人様1回までです。

以下のボタンは広告(提携リンク)です。リンク先はmirutoの申し込みページです。

安全に活用するための大切なお願い

大切なお願い:食欲の低下や急なぐったり、排尿困難・血尿、トイレ回数の急な増減などが見られる場合は、時間を置かずに動物病院を受診してください。記事の説明やアプリの通知を待たずにご相談ください。自動トイレのデータは、あくまで日々の様子に気づくきっかけとしてご活用ください。

さらに多くのペットテックを知りたい方は『ペットテックとは?導入の優先順位と失敗しない選び方』もご覧ください。

参考文献・引用元
公式・一次情報(メーカー/公的機関)
市場・ユーザー参考情報
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